Retour de commande - Echange / Garantie

 

- Retour de commande - Echange / Garantie

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Les échanges sont possibles sous 14 jours dès réception de votre commande.

Pour les casques et masques de ski, vous disposez de 2 jours pour effectuer votre retour de commande au magasin. Sans quoi, nous ne pourrons récupérer votre marchandise.  Le tampon de la poste faisant foi.

En cas d’échange, un article ne pourra être remplacé plus d'une fois, sauf cas de non-conformité du produit de remplacement.

Si le montant est supérieur (le surcoût est à votre charge) ou si le montant est inférieur nous procéderons au remboursement de la différence par votre moyen de paiement.

En cas de garantie (plus de détail dans nos conditions générales de vente, voir CGV en bas de page), merci de joindre à votre retour, votre facture et un petit mot explicatif que nous transmettrons au sav du fabriquant.

 

Veuillez effectuer votre retour au magasin :

SARL Well Seen Optical

13 avenue Louise Michel

77100 Nanteuil-les-Meaux

 

Les données recueillies sont uniquement destinées à notre société aux fins d’un usage interne et ne seront jamais retransmises à des tiers non autorisés. Conformément aux articles 38 à 40 de la Loi 78-17 modifiée ,vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression des données vous concernant. Pour exercer celui-ci, veuillez nous contacter à l’aide du formulaire ci-dessus.

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